Política de Privacidad

En Ivorqer Lab tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web ivorqerlab.digital o cuando te comunicas con nosotros a través de cualquier canal.

El responsable del tratamiento es la entidad titular del dominio ivorqerlab.digital, con NIF G91147175, domicilio en C. Almte. Lobo, 2, LOCAL 32B, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 661 278 826.

1. Marco legal aplicable

Esta política se elabora en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Datos que recopilamos

Cuando utilizas el formulario de contacto disponible en este sitio web, nos proporcionas voluntariamente tu nombre completo, tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Estos datos son los únicos que recopilamos a través del formulario. No solicitamos información especialmente sensible, número de teléfono ni datos de pago a través del formulario web.

Adicionalmente, como ocurre con cualquier sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información técnica asociada a tu visita: dirección IP del dispositivo, tipo y versión del navegador utilizado, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y la dirección del sitio web desde el que llegaste. Esta información técnica se procesa con fines exclusivamente estadísticos y de seguridad, sin identificar a personas concretas.

3. Finalidades del tratamiento y base legal

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto se tratan únicamente para responder a tu consulta o solicitud. La base legal que legitima este tratamiento es el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f del RGPD) y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

Los datos técnicos de navegación se tratan sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

No realizamos ningún tipo de elaboración de perfiles automatizada ni tomamos decisiones automatizadas con consecuencias jurídicas o significativas para los usuarios.

4. Conservación de los datos

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para dar respuesta a tu consulta y, en su caso, durante el periodo en que pueda derivarse alguna responsabilidad contractual o legal de la relación establecida. Una vez finalizada esa finalidad y los plazos legales aplicables, los datos se suprimirán de forma segura.

Los datos de navegación de carácter técnico se conservan durante un periodo máximo de 12 meses, transcurrido el cual se eliminan o anonomizan de forma irreversible.

5. Comunicación de datos a terceros

Ivorqer Lab no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente puede ser necesaria la comunicación de datos a proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, plataformas de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas de protección, conforme al artículo 28 del RGPD.

Si en algún momento fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las salvaguardias adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre ti, a solicitar su rectificación si es inexacta, a solicitar su supresión cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recogida, a oponerte al tratamiento o a solicitar su limitación, y a solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común. También tienes derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por escrito a la dirección postal indicada o mediante correo electrónico a [email protected], identificándote adecuadamente y especificando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, prorrogable en casos complejos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el uso de cifrado SSL/TLS en las comunicaciones, controles de acceso a los sistemas que almacenan datos personales, y procedimientos de revisión periódica de las medidas de seguridad adoptadas. No obstante, ningún sistema de transmisión de información por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de esta política

Ivorqer Lab se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.